7 روش افزایش فروش با واقعیت افزوده
در چشم انداز فناوری و کسب و کار که امروز به سرعت در حال تحول است، مشاغل تجاری با چالش شناسایی سودآورترین سرمایه گذاری های دیجیتال روبرو هستند. همانطور که تکنولوژی به صورت تصاعدی پیشرفت می کند، توسعه یک استراتژی بازاریابی قوی برای افزایش تجربیات مشتری و افزایش فروش بسیار مهم است.
در اینجا می خواهیم بیشتر به پتانسیل فناوری واقعیت افزوده و توانایی آن برای بهبود قابل توجه نتایج فروش شما، صرف نظر از صنعتی که در آن هستید بپردازیم.
آیا می‌دانستید که محصولاتی که محتوای سه بعدی و واقعیت افزوده را در خود جای داده‌اند، افزایش قابل‌توجهی 94 درصدی در نرخ تبدیل را تجربه می‌کنند؟
این آمار که اخیرا توسط یک مطالعه درShopify انجام شده، مزایای ملموس واقعیت افزوده(AR) را در تعامل با مشتریان و تأثیرگذاری بر تصمیمات خرید آنها نشان می دهد.
با سه کنج همراه باشید تا دنیای واقعیت افزوده را بررسی کنیم و با هشت تکنیک موثر برای متحول کردن استراتژی فروش با کمک واقعیت افزوده آشنا شوبم. کشف کنیم که چگونه یکپارچه سازی واقعیت افزوده می تواند کسب و کار شما را ارتقا دهد، از اهداف فروش فراتر رود، فروش را افزایش دهد و موفقیت چشمگیری را به ارمغان آورد.
1- توانمندسازی و ایجاد انگیزه در مشتریان با واقعیت افزوده
امروزه مشتریان قبل از صحبت با یک فروشنده، 80 درصد از فرآیند خرید را به تنهایی انجام می دهند. این بدان معنی است که قبل از انجام هر گونه پیشنهاد فروش، کسب و کارها باید مطمئن شوند که مشتریان بالقوه آنها درک کاملی از محصولات پیشنهادی دارند.
بهترین راه برای دادن اطلاعات مفید به مشتریان این است که از عکس و متن دور شوید و به سمت تجربه‌های سه بعدی و تعاملی بروید و همه این ها یعنی معرفی محصول با واقعیت افزوده.
نمایش یخچال با واقعیت افزوده در فضای واقعی
با واقعیت افزوده (AR)، مشتریان توانایی تعامل با محصولات شرکت شما را به دست می آورند و این امکان را دارند تا محصولات مورد علاقه خود را کشف و با آن ها تعامل کنند. این تجربه همه جانبه و فراگیر به کاربران امکان می‌دهد مقایسه و امتحان کنند، ویژگی های خاص و تنوع را مشاهده کنند و با نمایش سه بعدی درگیر شوند. استفاده از این ویژگی های واقعیت افزوده (AR) به عنوان یک ابزار بازاریابی قدرتمند، با ارائه اطلاعات عمیق به مشتریان در مورد محصولاتی که قصد خرید دارند، فرآیند فروش را افزایش می دهد.
2- شخصی سازی برای مشتری؛ افزایش رضایت مشتری
بر اساس مطالعه ای که توسط Epsilon انجام شده است ، 80٪ از مصرف کنندگان احتمال بیشتری برای خرید از شرکتی دارند که تجربه خرید شخصی را ارائه می دهد. قانع‌کننده‌ترین راه برای آشکار کردن ویژگی‌های خاصی که با تصاویر قابل مشاهده نیستند، مشاده محصول در هر محیط واقعی است.
واقعیت افزوده تحت وب به عنوان یک پلتفرم دیجیتال تعاملی، به خریداران اجازه می‌دهد تا با تجسم فوری چیدمان منحصربه‌فرد خود را روی صفحه نمایش موبایل خود ببینند و تصمیمات خرید هوشمندانه‌تری بگیرند. این تجربه خرید شخصی‌شده تعاملی همچنین به مشتری اجازه می‌دهد تا یک شی دیجیتال را در محیط فیزیکی واقعی از طریق فناوری واقعیت افزوده تجسم کند. این فناوری نیاز مصرف‌کنندگان را برای رفتن به فروشگاه‌های فیزیکی برطرف می‌کند.
به طور خلاصه، استفاده از این تجربیات واقعیت افزوده تحت وب در کمپین های بازاریابی نه تنها می تواند شما را از رقبا متمایز کند، بلکه در زمان و هزینه شما صرفه جویی می کند و در عین حال فراتر از انتظارات مشتری است. علاوه بر این، محصول سه بعدی، همانطور که از طریق یک تجربه خرید فراگیر دیده می شود، تعامل مشتری را افزایش می دهد، که منجر به نرخ تبدیل قابل توجهی بالاتر برای کسب و کار شما می شود.
نمایش فرش با واقعیت افزوده در فضای واقعی
3- واقعیت افزوده ابزار دموهای آنلاین
نمایش آنلاین و مجازی محصول، ایجاد یک تجربه سه بعدی تعاملی است که نه تنها جذاب و به یادماندنی است، بلکه در ارائه ارزش به مشتریان بالقوه نیز بسیار موثر است.
با توسعه یک ارائه محصول سه بعدی تعاملی، فراتر از نمایش دادن ویژگی‌ها می‌روید و یک تجربه مشتری قدرتمند و عمل‌گرا خلق می‌کنید و وضوح و تعامل را تضمین می کند. یکی از بزرگترین مزیت های واقعیت افزوده، سهولت تعاملی است که تیم فروش شما می تواند با مشتریان احتمالی در سراسر جهان داشته باشد. با به اشتراک گذاشتن یک لینک، مشتریان بالقوه می توانند در عرض چند ثانیه به نسخه نمایشی محصول شما دسترسی پیدا کنند.
نمایش مبل با واقعیت افزوده در فضای واقعی
4- واقعیت افزوده سلاح شما برای متمایز شدن از رقبا
یک مطالعه در EcomDash نشان می دهد که 45 درصد از خریداران آنلاین معتقدند واقعیت افزوده (AR) فرآیند تصمیم‌گیری را تسریع می‌کند. علی‌رغم این یافته قانع‌کننده، مطالعه‌ای که توسط Mobile Marketer منتشر شده است که وضعیت فعلی پذیرش واقعیت افزوده در صنعت خرده‌فروشی را روشن می‌کند و نشان می‌دهد که تنها ۱ درصد از خرده‌فروشان واقعیت افزوده یا واقعیت مجازی را در تجارب خرید مشتریان خود اضافه کرده اند!!!
این تفاوت آشکارا یک بازار گسترده و دست نخورده را ارائه می دهد که در آن کسب و کارها این فرصت را دارند که به راحتی متمایز شوند و مشتری های بالقوه را به روش های جذاب تر درگیر کنند. چرا؟ از آنجا که واقعیت افزوده مشتریان را قادر می سازد تا محصولات متفاوت را در محیط خود تجربه کنند و امکان نمایش واقعی اندازه یک به یک و تسهیل تجسم در فضا را فراهم می کند.
بازار جهانی واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مجازی (VR) به ارزش قابل توجهی معادل 28 میلیارد دلار در سال 2021 رسید که پیش‌بینی‌ها حاکی از آن است که تا سال 2028 می‌تواند از 250 میلیارد دلار نیز فراتر رود.
حضور واقعیت افزوده روی وب سایت شمازمانی مهمتر می شود که در نظر بگیرید رقبای شما هنوز این گزینه را ارائه نکرده اند.
با استفاده از قدرت واقعیت افزوده، برند خود را در خط مقدم نوآوری قرار می‌دهید و مشتریان را قادر می‌سازید تا نه تنها محصولات شما را به خاطر بسپارند، بلکه ارتباط عمیق‌تری با برند شما ایجاد کنند.
نمایش ماشین لباسشویی با واقعیت افزوده در فضای واقعی
5- ارائه کاربرپسند محصول با واقعیت افزوده
در حوزه تجارت الکترونیک و خرید آنلاین، ارائه یک تجربه یکپارچه و کاربر پسند از اهمیت بالایی برخوردار است. به خصوص هنگامی که با دسته بندی های پیچیده محصول سروکار دارید، وضوح و کارایی در انتقال تمایزات محصولات شما کلیدی برای هموارسازی فرآیند خرید و افزایش آگاهی از برند است.
اینجاست که واقعیت افزوده (AR) حرف اول را می زند و کاربرپسندی بی نظیری را ارائه می دهد. با واقعیت افزوده (AR)، تنها چیزی که نیاز دارید گوشی هوشمندتان است؛ هیچ ابزار فانتزی و فنی ای لازم نیست.
طبق مطالعه LCP360 ، وب سایت هایی با مزیت واقعیت افزودهAR در مقایسه با وب سایت هایی که تنها تصاویر ثابت دارند، پنج تا ده برابر بیشتر توجه بازدیدکنندگان را به خود جلب می کنند. AR توانایی عجیبی برای جلب علاقه مشتری دارد و باعث می‌شود برند شما پیچیده‌تر و مطلوب‌تر به نظر برسد.
در واقعیت افزوده تحت وب، نیازی به نصب اپلیکیشن نیست. واقعیت افزوده تحت وب به صورت یکپارچه در صفحات وبسایت شما ادغام می شود و آن را به یک راه حل راحت و همه کاره برای مشتریان تبدیل می کند.
به طور خلاصه، وقتی صحبت از کاربرپسندی به میان می آید، واقعیت افزوده از هر فناوری دیگری برتر است. در دسترس و بدون دردسر است و با ارائه تجربیات تعاملی و غوطه ور، باعث جلب رضایت مشتری می شود. با پذیرش واقعیت افزوده، می توانید خرید آنلاین خود را به سطح بالاتری ببرید، مشتریان را درگیر کنید و برند خود را از سایرین متمایز کنید.
نمایش شیرآلات روشویی با واقعیت افزوده در فضای واقعی
6- واقعیت افزوده، محتوای قدرتمند برای رسانه های اجتماعی و تبلیغات
ما با تعداد زیاد تبلیغات بنری احاطه شده ایم. به طور متوسط، مردم هر ماه با 1700 مورد از این آگهی ها مواجه می شوند ولی حقیقت این است که طبق آمار آنها فقط نیمی از این تبلیغات بنری را تماشا می کنند.
در مطالعات متعدد بازاریابی تبلیغاتی ثابت شده است که تبلیغاتی که دارای محتوای سه بعدی، ویژگی های واقعیت افزوده و نمایش 360 درجه هستند، بازی را تغییر می دهند. در واقع، این تبلیغات پویا دارای نرخ کلیک خیره‌کننده 267 درصدی در مقایسه با همتایان خود هستند.
این شکل نوآورانه از تبلیغات، کاربران را به تعامل با محصولات شما دعوت می کند و تجربه ای به یاد ماندنی را ایجاد می کند. دوران مرور منفعل محصولات گذشته است. با واقعیت افزوده، کاربران می توانند محصولات شما را به گونه ای درگیر، کاوش و تجسم کنند که تاثیر ماندگاری بر جای بگذارند. این یک سطح کاملاً جدید از تجربه مشتری است که توجه را به خود جلب می کند و اقدام به خرید را هدایت می کند.
نمایش شیرآلات ظرفشویی با واقعیت افزوده در فضای واقعی
7- با واقعیت افزوده در نماشگاه ها و رویدادها از رقبا پیشی بگیرید
حضور در نمایشگاه ها و رویدادها جذاب است ولی در عین حال پر هزینه و پر دردسر است. طراحی غرفه، حمل و نقل تجهیزات و محصولات تا محل نمایشگاه، نه تنها یک کابوس لجستیکی است، بلکه هزینه و ریسک بالایی نیز دارد.
واقعیت افزوده (AR) را وارد بازی کنید، نجات دهنده نهایی مشکلات رویداد شما خواهد بود. با استفاده از واقعیت افزوده تحت وب، تیم فروش شما می تواند بدون زحمت هر محصولی را به صورت مجازی از طریق تبلت یا تلفن هوشمند ارائه کند و نیازی به نمایش فیزیکی را از بین ببرد. می توانید راحتی و صرفه جویی در هزینه را تصور کنید؟!
هزینه های نمایشگاه تجاری
در اینجا یک واقعیت شگفت انگیز برای شما وجود دارد: هزینه های نمایشگاه های تجاری طی دو دهه گذشته به میزان خیره کننده 257٪ افزایش یافته است . اما نترسید، با قدرت ابزار تجسم سه بعدی واقعیت افزوده، می توانید این هزینه ها را کاهش دهید و همچنان در رویدادها تأثیر زیادی داشته باشید..